お支払い･お手続きAdministratorパスワード初期化

「cybozu.com by Zenlogic」（以下、cybozu.com ZL）のAdministrator(管理者アカウント)のパスワードを失念してしまった場合などに、パスワードの初期化を当社で代行することが可能です。

Zenlogicカスタマーポータルから所定のお手続きを行ってください。

お手続きにあたって

• お申込み後、1営業日程度で初期パスワードに変更いたします。
• 任意のパスワードへの変更は当社では行いません。
  初期化後にお客様にて変更してください。
• お申込み後のキャンセルはできません。

お手続きの流れ

Zenlogicカスタマーポータルにログインし、「会員/契約管理」→「サービスお申込み」メニューを選択します。

「cybozu.com by Zenlogic」の「オプションを表示する」をクリックし、プルダウンからAdministratorパスワードの初期化を行いたいドメインの【共通手続き】を選択します。

Administratorパスワード初期化の「お申込み」ボタンをクリックします。

パスワード初期化対象のドメインに間違いがなければ「お申込み」ボタンをクリックします。

お申込み受付が正常に行われると、完了メッセージが表示されます。

以下のタイミングで通知メールアドレスにメールを送信しますので、ご確認ください。