お支払い･お手続きビジネス会員退会

サービスの解約などで不要になったビジネスID（会員情報）を削除する場合は、Zenlogicカスタマーポータルから所定のお手続きを行ってください。

お手続きにあたって

• 退会を希望するビジネスIDで以下のような場合、ビジネス会員を退会することはできません。
  • サービスのご契約がある場合
  • ご利用料金の未払いがある場合
  • 預り金が残っている場合
  • その他進行中のお手続きがある場合
• 一度退会した情報は再利用できません。ご注意ください。

お手続きの流れ

Zenlogicカスタマーポータルにログインし、「会員/契約管理」→「ビジネス会員管理」メニューを選択します。

「ビジネス会員退会」をクリックします。

対象の会員番号とビジネスIDが表示されますので、問題なければ「確認」ボタンをクリックします。

退会対象の会員の詳細情報が表示されますので、問題なければ「退会」ボタンをクリックします。

確認メッセージが表示されますので、問題なければ「退会」ボタンをクリックします。

退会の受付が正常に行われると、Zenlogicサービスサイトのトップページに戻ります。

通知メールアドレスあてに、完了メールが送信されますので、あわせてご確認ください。