石川県能登地方で2024年1月1日に発生した地震の影響により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

IDCフロンティアでは、当該地震の影響により被災された地域のお客さまがご利用中のサービスについて、次の通り支援措置を実施します。

■サービスご利用料金の支払い期限延長

サービスご契約の住所が災害救助法の適用市町村であるお客さまが、被災されたなどの理由でサービスご利用料金のお支払いが困難となった場合は、お客さまのご申告にもとづき1ヶ月間支払期限を延長いたします。 なお、今後災害救助法の適用地域が追加された場合は、支援措置の適用地域も拡大します。災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府の防災情報のページにてご確認ください。 →　内閣府 災害救助法の適用状況

※本支援措置につきましては、2024年1月1日時点でご契約のあるお客さまが対象となります。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
■IDCフロンティア　カスタマーデスク
データセンター・クラウドのお客様：portal-help@idc.jp
Zenlogicをご利用のお客様：support@zenlogic.jp
Doレジをご利用のお客様：support@do-reg.jp