初期設定ガイドSTEP1 管理画面にログインする

管理画面「カスタマーポータル」とは

Zenlogicの管理画面のことを、「カスタマーポータル」といいます。

「カスタマーポータル」は、レンタルサーバーやその他サービスの設定・変更、各種お手続きに加え、障害・メンテナンス情報などのお知らせをご確認いただけます。

カスタマーポータルの構成

「カスタマーポータル」のログイン方法

以下のボタンからアクセスし、サービスのお申込み時にお客様にてご登録いただいたビジネスID/パスワードでログインします。

※ 本サイトの右上の「カスタマーポータル ログイン」ボタンからもアクセスしていただけます。

カスタマーポータル　ログイン

カスタマーポータルへのアクセス方法

もしも、ID/パスワードがわからなかったら…

カスタマーポータルのログイン情報が不明な場合、「通知メールアドレス」の利用可否によってお手続きが異なります。

詳細は、以下のよくあるご質問をご確認ください。
よくあるご質問(FAQ) - カスタマーポータルにログインできません。(通知メールアドレスを利用できる)
よくあるご質問(FAQ) - カスタマーポータルにログインできません。(通知メールアドレスを利用できない)

「カスタマーポータル」でできること

「カスタマーポータル」では、Zenlogicに関するほとんど全ての操作が可能です。

サービスやオプションの追加、会員情報の変更を行う【会員/契約管理】画面と、メール/ホームページ/データベース/SSLなど、レンタルサーバーの機能の設定/変更を行う【コントロールパネル】があります。

カスタマーポータル

「会員/契約管理」でできること

契約一覧 ご利用中のサービスの詳細情報や設定の確認/変更ができます。
ビジネス会員管理 お客様の会員情報の確認・変更ができます。
請求/お支払い管理 請求明細の確認やお支払い方法の変更などができます。
お手続きの進捗確認 Zenlogicカスタマーポータルからのお申込み手続きの進捗状況の確認や、お申込みの取り消しなどができます。
稼働率の確認 品質保証制度(SLA)対象サービスの稼働率の確認ができます。
サービスお申込み レンタルサーバー「Zenlogicホスティング」やドメイン名の契約追加、有料オプションサービスのお申込みができます。
設定担当者一覧 コントロールパネルを操作する専用の担当者の追加/管理などができます。

「コントロールパネル」でできること

サーバー情報 技術情報の確認やログ管理の設定などができます。
WEB ドキュメントルートやアクセス制限など、WEBに関する設定全般を行います。 SSLサーバー証明書をご契約の場合は、こちらでサーバーへの関連付けができます。
FTP FTPアカウントの登録やSSHなどに関する設定ができます。
メール メールアカウントの登録やスパム対策など、メールに関する設定全般ができます。
データベース MySQL、PostgreSQLの設定ができます。
ファイル共有 社内やグループ単位でログインIDを登録し、ファイルの共有ができます。
ドメイン設定 サーバーでご利用になるドメイン名の設定を行います。
独自ドメイン名をご契約の場合は、こちらでサーバーへの関連付けができます。
簡単インストール ブログなどの高機能WEBアプリケーションをサーバーにインストールできます。

管理画面にログインできたら
次はインターネット上の住所にあたる「ドメイン名」を
サーバーに設定する作業を行います。
STEP2：ドメイン名を設定する